Большинство людей вспоминают о проверках только в момент столкновения с ними. В Москве это редкое ощущение «пойманности» скрывает более важную вещь — инспекции влияют на поведение даже тогда, когда их нет рядом. почему контроль работает сильнее в отсутствие проверяющего как формируется представление о «допустимом» чем отличается страх наказания от внутренней коррекции почему выборочно применяемые правила не выглядят случайными