Когда-то участие в тренинге воспринималось как событие, после которого «что-то должно измениться». В Москве этот эффект всё чаще не наступает, и дело не в качестве самих программ, а в изменившейся роли формата. Ожидание резкого поворота сменяется осторожным расчётом. Тренинг перестаёт быть точкой разрыва с прежними привычками. Эффект смещается от трансформации к поддержанию формы. Краткость формата перестаёт восприниматься как недостаток.